Winshop

WinShop je obchodní, pokladní a skladový systém pro kamenné prodejny, prodejní sítě i velkoobchod. Propojení s e-shopem pomáhá sjednotit správu sortimentu, cen a zásob a navázat internetové objednávky na běžný provoz firmy. Výhodou je zejména společná evidence zboží prodávaného online i na pokladně. Rozsah napojení navrhneme podle používané varianty WinShopu, dostupných modulů, rozhraní a způsobu provozu vašich prodejen a e-shopu.

Co může propojení zahrnovat

Produkty a varianty
Sortiment e-shopu může vycházet z produktových dat WinShopu. U zboží s variantami přiřadíme například velikosti a barvy ke konkrétním položkám. Předem určíme přenášené popisy a parametry; obrázky a další obsah zahrneme podle jejich dostupnosti v rozhraní.
Ceny a cenotvorba
WinShop SQL podporuje správu ceníků, individuálních cen a dalších pravidel cenotvorby. Pro e-shop vybereme odpovídající ceny, zákaznické skupiny a případné akce. Sladíme měny, režim DPH i pravidla slev, aby cena v košíku odpovídala dohodnutému způsobu zpracování objednávky.
Sklady a prodejny
Propojení může přebírat zásoby z vybraných skladů a prodejen. Nastavíme, které množství se nabídne online a jak se do dostupnosti promítnou rezervace i prodej na pokladně. Zobrazení dostupnosti na jednotlivých pobočkách navrhneme podle dostupných dat.
Objednávky a rezervace
Objednávky z e-shopu lze předávat do WinShopu k navazujícímu zpracování. Určíme přiřazení položek, odběratele a skladu i převod dopravy a platby. Nastavení rezervací sladíme s příjmem, stornem a vyřízením objednávky, aby stejný kus nebyl chybně nabízen více zákazníkům.
Zákazníci a věrnostní program
Napojení může zahrnovat zákaznické údaje a podle dostupných modulů také věrnostní výhody. WinShop nabízí práci se zákaznickými kartami, body, kredity a slevami. Pro jejich využití v e-shopu ověříme rozhraní a nastavíme párování zákazníků i pravidla čerpání a vracení výhod.
Doklady a stav vyřízení
Podle dostupného rozhraní lze do e-shopu vracet informace o vyřízení nebo zpřístupnit zákazníkovi související doklady. Předem určíme místo vystavení faktury a význam přenášených stavů. Založení objednávky, její zaplacení, příprava a expedice představují samostatné kroky.

Jak probíhá přenos dat

WinShop SQL nabízí REST API pro propojení s externími e-shopy a dalšími systémy. Pro okamžitou reakci na změny lze využít také webhooky. U jednotlivých agend stanovíme zdroj dat, směr přenosu a pravidla synchronizace. Produkty mohou mít jiný režim aktualizace než ceny, skladová dostupnost nebo objednávky. Součástí řešení je kontrola výsledků, evidence chyb a zpracování neúspěšných přenosů. Propojení sladíme také s provozem pokladen, jednotlivých skladů a rezervacemi zboží.

Přenos sortimentu
Produkty
Sortiment, varianty a produktová data z WinShopu
Aktualizace dostupnosti
Ceny a dostupnost
Průběžná synchronizace cen a zásob skladů a prodejen
Předání objednávek
Objednávky
Přenos objednávek do WinShopu a stavů zpět
Rozsah a způsob synchronizace přizpůsobíme variantě WinShopu, dostupným rozhraním a konkrétnímu provozu prodejen a e-shopu.

FAQ

Ano, WinShop umožňuje integraci externích e-shopových řešení. Nejprve prověříme současný e-shop a rozhraní vaší instalace. Před prvním přenosem vyřešíme párování existujících produktů a zákazníků a ověříme zpracování zkušebních objednávek.
Ano, návrh může zahrnovat centrální sklad i více prodejen. Určíme, které pobočky poskytují zásoby pro online prodej a odkud se objednávky vyřizují. Osobní odběr vyžaduje také pravidla rezervace, předání objednávky prodejně a potvrzení jejího vyzvednutí.
WinShop SQL pracuje mimo jiné s velikostmi a barvami zboží. Při napojení přiřadíme každou prodejnou variantu k odpovídající položce e-shopu pomocí dohodnutého identifikátoru. Zásobu je potřeba sledovat na úrovni konkrétní varianty; celkový počet kusů modelu sám o sobě nestačí.
Ano, pokud je podporují používané moduly a zpřístupňuje je integrační rozhraní. Nastavíme návaznost zákaznického účtu e-shopu na evidenci ve WinShopu. U bodů a kreditů je nutné vyřešit také souběžné čerpání na pokladně a online a postup při vrácení zboží.
Rychlost závisí na konkrétním napojení a dostupnosti systémů. Při přenosech v intervalech vzniká prodleva a ani online komunikace nevylučuje výpadek. Proto společně nastavíme okamžik rezervace, pravidla pro poslední kusy a postup při neúspěšném předání objednávky.
Potřebujeme znát variantu a verzi WinShopu, používané moduly, sklady, prodejny a požadované přenosy. S dodavatelem ověříme dokumentaci rozhraní, oprávnění, licenční podmínky a testovací možnosti. Společně připravíme pravidla pro ceny, rezervace, doklady a kontrolu duplicit při opakovaném odeslání.

Realizovaná napojení na tento systém

Mevatec.cz

Mevask - laptop

Mevatec.cz

Rozsáhlý e-shop zaměřený na prodej odpadových nádob, kontejnerů, vybavení měst a obcí, skladovacích systémů, dílenského vybavení, manipulační techniky a dalších produktů pro průmysl, veřejný sektor i domácnosti. Sortiment zahrnuje tisíce produktů napříč desítkami kategorií včetně městského mobiliáře, olejového hospodářství, propan-butanových spotřebičů či vybavení sběrných dvorů. Klíčovou součástí řešení je rozsáhlá integrace s podnikovým ERP systémem QAD. E-shop je obousměrně propojen s interním informačním systémem společnosti, ze kterého pravidelně získává produktová data, skladovou dostupnost, ceny, technické informace a další údaje potřebné pro provoz internetového obchodu. Současně dochází k automatizovanému přenosu objednávek a souvisejících obchodních dat zpět do ERP systému, což zajišťuje vysokou míru automatizace a konzistenci dat napříč celou organizací.