Interní backendový systém, který sjednocuje správu obchodních i realizačních procesů na jednom místě. Umožňuje zpracovávat poptávky přijaté prostřednictvím webového formuláře i ručně zakládané pracovníky, vytvářet z nich cenové nabídky a následně je převádět na konkrétní zakázky. Celý vývoj případu tak lze přehledně sledovat od prvního kontaktu se zákazníkem až po jeho realizaci.
Systém je navržen jako centrální pracovní prostředí, které sjednocuje důležité informace a jednotlivé firemní procesy do jednoho přehledného celku. Pracovníkům usnadňuje každodenní administrativu, předávání informací i kontrolu průběhu jednotlivých případů. Díky vzájemnému propojení jednotlivých částí systému mají uživatelé k dispozici aktuální údaje a mohou efektivně navazovat na předchozí kroky bez nutnosti pracovat s několika oddělenými evidencemi.
Systém umožňuje přehledně zpracovávat příchozí poptávky a dále s nimi pracovat v rámci obchodního procesu. Z jednotlivých poptávek lze vytvářet cenové nabídky pro různé typy realizací, například vjezdové brány, žaluzie, bioklimatické pergoly a další nabízené produkty či služby.
Po odsouhlasení nabídky je možné případ jednoduše převést na konkrétní zakázku, se kterou se dále pracuje v navazujících částech systému. Veškeré důležité informace tak zůstávají propojené a celý postup od prvotní poptávky až po realizaci je přehledně evidován.
Montážní plán zobrazuje přehled zakázek rozdělených podle jednotlivých dnů konkrétního týdne. U každého pracovníka jsou uvedeny přiřazené realizace včetně času, adresy, termínu montáže, zapojených spolupracovníků a dalších důležitých údajů potřebných pro organizaci výjezdu.
Součástí řešení je napojení na Balíkovnu a Zásilkovnu, včetně možnosti výběru konkrétního výdejního místa nebo boxu. Objednávkový formulář dále nabízí doručení na adresu, různé způsoby platby, uplatnění slevového kuponu či vložení poznámky k objednávce. Celý proces je sestaven účelně a obsahuje všechny běžné funkce potřebné pro pohodlné dokončení nákupu.
Součástí systému je také jednoduchá samostatná mobilní verze určená pracovníkům v terénu. Umožňuje rychle vyhledat konkrétní zakázku a zobrazit její základní údaje přímo z mobilního telefonu.
K jednotlivým zakázkám mohou pracovníci nahrávat fotografie nebo videa z průběhu realizace. Vzniká tak přehledná obrazová dokumentace, která je ihned dostupná také v hlavním systému.
